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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

1. Introducción

En Suruvox ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad por encima de todo. Esta política describe cómo manejamos su información cuando utiliza nuestra aplicación de dictado y transcripción por IA.

2. Principio Zero Data Retention (ZDR)

Suruvox opera bajo una política estricta de Zero Data Retention para el procesamiento de audio.

Su voz se transmite de forma encriptada a nuestros servidores de procesamiento.

El audio se procesa en memoria volátil exclusivamente para generar la transcripción.

Inmediatamente después de devolver el texto, el audio y los datos intermedios se eliminan permanentemente.

No utilizamos sus datos de voz para entrenar nuestros modelos de IA.

3. Información que recopilamos

Solo almacenamos la información estrictamente necesaria para gestionar su cuenta y suscripción:

Datos de cuenta

Correo electrónico y nombre (si se proporciona) para la autenticación.

Vocabulario personalizado

Las palabras o nombres específicos que usted agrega manualmente a su diccionario personal se guardan encriptados para mejorar su experiencia.

Datos de uso

Métricas anónimas sobre frecuencia de uso y errores técnicos para mejorar la estabilidad de la app.

4. Seguridad

Utilizamos encriptación TLS 1.3 para todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores. Los datos en reposo (como su diccionario personalizado) se almacenan utilizando encriptación AES-256.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en privacy@suruvox.com

Suruvox | Deja de escribir. Solo habla.